Industrie: Dienstleistungsbranche
Anstellungstyp: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 bis €30/Stunde
Standort: Germany
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Remote Customer Service Assistant (minijob homeoffice essen)
Sie suchen eine flexible und spannende Nebenbeschäftigung? Bei arbeitia.de, einer innovativen Plattform, die arbeitssuchende Menschen mit passenden Jobs verbindet, bieten wir Ihnen eine großartige Chance als Remote Customer Service Assistant im minijob homeoffice essen. Arbeiten Sie bequem von zu Hause in Essen und unterstützen Sie Kunden mit Ihrem Kommunikationsgeschick und sicherem Umgang mit IT-Systemen. Diese Tätigkeit verbindet Flexibilität mit einem festen Einkommen – ideal für Berufseinsteiger, Studierende oder alle, die nach einer ausgewogenen Work-Life-Balance streben.
Als Teil unseres engagierten Teams tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und profitieren gleichzeitig von einer unterstützenden, modernen Arbeitsumgebung, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat im Rahmen des minijobs homeoffice essen
- Freundliche und kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie effiziente Problemlösung
- Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kundendaten unter Beachtung der Datenschutzrichtlinien
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und allgemeinen Serviceanfragen
- Dokumentation und Nachverfolgung offener Fälle im firmeneigenen CRM-System
- Enger Austausch mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse
- Einhaltung der flexiblen Arbeitszeiten und eigenverantwortliche Planung Ihres Arbeitstags im Rahmen des Homeoffice-Minijobs
Ihr Profil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
- Grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. sichere Bedienung von MS Office, CRM-Systemen oder vergleichbaren Tools)
- Erfahrung oder Interesse an Kundenservice und remote Arbeit von Vorteil
- Hohe Zuverlässigkeit, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit trotz Homeoffice-Situation sowie ausgeprägte Empathie im Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Gute Zeitmanagement-Fähigkeiten und Flexibilität im Rahmen der minijob-Arbeitszeiten
Unsere Benefits
- Flexible und selbstbestimmte Arbeitszeiten, die sich mit Studium, Familie oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen
- Arbeiten bequem von Ihrem Zuhause aus in Essen – ohne Pendelstress
- Attraktive Vergütung im Rahmen eines Minijobs mit leichten Einstiegsmöglichkeiten
- Support durch ein sympathisches und hilfsbereites Team, das Sie jederzeit unterstützt
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Schulungen und Trainings
- Vertrauensvolle Unternehmenskultur mit einer ausgewogenen Mischung aus Professionalität und Lockerheit
Warum Sie sich bewerben sollten
Die Stelle als Remote Customer Service Assistant im minijob homeoffice essen bei arbeitia.de ist ideal für alle, die Wert auf Flexibilität, kurze Wege und ein angenehmes Arbeitsumfeld legen. Unser innovatives und unterstützendes Team sorgt dafür, dass Sie sich schnell integrieren und wohlfühlen. Wir schätzen eine offene Kommunikation und fördern die persönliche Weiterentwicklung. Die Position bietet Ihnen nicht nur eine faire Vergütung, sondern auch die Möglichkeit, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden und neue Fähigkeiten im Kundenservice und Remote-Arbeiten zu erlernen.
Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Teil eines modernen Unternehmens zu werden, das Ihnen und Ihren Bedürfnissen als Arbeitnehmerin oder Arbeitnehmer mit einem minijob homeoffice essen gerecht wird.
Jetzt bewerben!
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Aufgabe als Remote Customer Service Assistant minijob homeoffice essen bei arbeitia.de haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Übermitteln Sie Ihre vollständigen Unterlagen direkt über unsere Plattform und starten Sie Ihre flexible Tätigkeit von Zuhause in Essen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der flexiblen Arbeit!