Industrie: Dienstleistungsbranche / Call Center / Kundenservice
Anstellungstyp: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 bis €30/Stunde
Standort: Germany
Um sich auf diese Stelle zu bewerben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche
Vollständige Stellenbeschreibung
Willkommen bei arbeitia.de – Deinem Partner für erfolgreiche Karrierewege in Deutschland! Wir suchen engagierte kundenberater home office zur Verstärkung unseres Teams. Wenn Du exzellenten Kundenservice bieten möchtest und die Vorteile einer rein digitalen Arbeitsweise schätzt, bist Du bei uns genau richtig. Unsere moderne Plattform unterstützt dich, bequem von Zuhause aus produktiv und selbstbestimmt zu arbeiten, eingebettet in ein unterstützendes und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld.
Als kundenberater home office bist Du maßgeblich für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich, berätst kompetent bei Anliegen und trägst so zum nachhaltigen Erfolg unseres Unternehmens bei. Das Arbeitsverhältnis ist vollständig remote mit Sitz in Deutschland – ideale Voraussetzungen für alle, die Flexibilität und Work-Life-Balance in Einklang bringen möchten.
Deine Aufgaben als kundenberater home office
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Home Office
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
- Dokumentation der Kundengespräche sowie Pflege der CRM-Datenbank
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur schnellen Lösungsfindung
- Proaktive Identifikation von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Lösungen
- Qualitätssicherung durch Einhaltung interner Vorgaben und Service-Standards
Was Du mitbringen solltest
- Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikative Stärke auf Deutsch
- Erfahrung in der Nutzung von CRM-Software (z.B. Salesforce, Zendesk)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise im Home-Office-Umfeld
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Kundenservice oder Beratung
- Gute digitale Kompetenzen und sicherer Umgang mit MS Office
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung
Unsere Benefits für Dich
- Flexible Arbeitszeiten für perfekte Work-Life-Balance
- Arbeiten bequem und sicher vom eigenen Home Office in Deutschland
- Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Moderne digitale Tools und ein unterstützendes Team
- Stabiles Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen
Warum Du Dich für arbeitia.de entscheiden solltest
Bei arbeitia.de erwartet Dich eine stabile und etablierte Plattform mit einem transparenten und wertschätzenden Arbeitsklima. Wir legen großen Wert auf die Förderung Deiner individuellen Karriereentwicklung und bieten ein Umfeld, in dem Deine Ideen und Dein Engagement geschätzt werden. Profitiere von flexiblen Arbeitsmodellen, einem unterstützenden Team und abwechslungsreichen Aufgaben, die Deinen beruflichen Erfolg langfristig sichern. Wir wachsen gemeinsam und schaffen nachhaltige Perspektiven – sei ein Teil davon!
Jetzt bewerben!
Interessiert an der Position kundenberater home office? Dann werde Teil von arbeitia.de und bewirb Dich noch heute! Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen.